NeuroProfess

Lemondás esetén a tréning teljes díját kell téríteni.
A fizetés esedékessége: több alkalmas csomag esetén levonásra kerül a lemondott alkalom, alkalmankénti fizetés esetén pedig a következő tréning alkalomkor fizetendő.

A tréning lemondására betegség, családi körülmény miatt kerülhet sor.

Lemondás módja:
Telefonon: +36 70 5459709
vagy
e-mail: kapcsolat@neuroprofess.hu

A lemondás akkor tekinthető lemondott alkalomnak, amennyiben az központunk részéről írásban vagy szóban visszaigazolásra kerül.

Tehát nem elégséges a szándékot jelezni, meg kell győződni, hogy központunk az információt megkapta. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a lemondási díj egyenlő a tréning alkalom teljes árával.

Lemondás időbeli szabályai:

1. Legkésőbb 48 órával a tréning időpontja előtt: DÍJTALAN
2. 48 órán belül: a tréning teljes árát ki kell fizetni.
3. 24 órán belül csak betegség esetén és csakis ORVOSI IGAZOLÁS utólagos felmutatásával tudjuk elfogadni a lemondást, amely ekkor díjtalan.

FIGYELEM! A gyógyulási időre számított alkalmakat is le kell mondani, ennek elmulasztása esetén azokra az alkalmakra is a tréning teljes díját számítjuk fel.

Gyakori lemondás esetén az időpont foglalásokat töröljük. Ez esetben csakis előre utalással foglalható időpont. Amennyiben a gyakori lemondás a kliens fizikai vagy mentális állapotából fakad, úgy egyedi megállapodást alkalmazunk.

Nem megjelenés a lefoglalt alkalom esetén:

Amennyiben a kliens nem jelenik meg, az 48 órán belüli lemondásnak minősül.

Amennyiben ezen felül nem jelentkezik, valamint nem elérhető 24 óra múlva sem:

• akkor a több alkalmas csomag esetén a csomag alkalmából levonjuk a mulasztott alkalmat és a többi lefoglalt időpontot töröljük, 
• alkalmankénti fizetés esetén a kliens előre egy alkalmat kifizet. Ezzel biztosítja a helyét a tréningen, illetve azt, hogy lemondás esetén a csomagokhoz hasonlóan, ebből vonjuk le.